Choisir son dépanneur informatique - Halte aux abus !!! :
Comme vous, un jour mon ordinateur est tombé en panne et comme vous je suis allé sur mon moteur de recherche afin de trouver un dépanneur auquel j'étais prêt à faire confiance en espérant que je tomberai sur une entreprise correcte. Or dès l'affichage des résultats sur Google, je constate pléthore d'offres allant de 9 euros à aucun prix. Des conditions de vente qui tombent sur des pages en erreur. Des personnes qui proposent des « satisfait ou remboursé », quelque soit la réparation avec des tarifs inférieurs a ce que je paye pour ma femme de ménage ! A ce moment là, j'ai compris qu'il fallait prendre un minimum de précaution avant de laisser entre des mains étrangères mes précieuses données. Mais comment choisir ?
1 - Ne jamais appeler un numéro de portable. Privilégier les numéros verts et les numéros indigo (de vrais numéros (pas simplement des numéros repeints en vert ou violet).
2 - Vérifier que vous disposez sur le site internet d'une adresse physique (magasin ou local).
3 - Tout site internet doit disposer de conditions générales de vente qui vous permettront en cas de litiges de connaitre vos recours. Si la page n'existe pas ou si elle est en erreur. Fuyez !
4 - Vérifiez que la société dispose d’un numéro Siret. En cas d'absence soyez vigilent. En effet, il peut s'agir d'un travail dissimulé (donc sans facture, sans recours et sans garantie - à bannir tous de suite), soit il se peut que vous ayez affaire à une auto entrepreneur ce qui signifie qu'il s'agit d'un travail d'appoint et donc que cette personne n'a surement pas la même expérience qu'un salarié spécialisé dans le dépannage informatique qui réalise toute la journée des réparations.
5 – Enfin regarder le look du site internet, il reflète souvent la société.
Dans tous les cas ne privilégiez jamais les prix les plus bas. Exigez une facture et prenez en compte la qualité de votre premier contact téléphonique.
Avec SYSFOR tous ces points sont vérifiés et bien plus.
SYSFOR c’est plus de 10 000 interventions. C’est une société crée depuis plus de 10 ans.
Vous appelez un numéro vert qui vous garantie notre statut de société. D'autant plus le numéro vert est gratuit ce qui signifie que nous investissons sur nos futurs clients. Notre adresse se situe au 102 avenue des champs Elysées 75008 paris. Les conditions générales de vente sont accessibles à l'adresse suivante : https://www.informatique-depannage.org/ordinateur-portable.html et notre Siret est le B 488 458 878. Bien entendu à la fin de toutes nos interventions vous recevez votre facture ainsi qu'une fiche d'intervention expliquant clairement le travail effectué.
